故障现象:

6月12日之后,一些联想电脑用户启动了登录过程初始化失败。




故障分析:

初步确定,这部分的Windows用户安装金山村软件出现登录进程初始化失败的问题,并对Windows系统安全更新补丁(kb2839229)相关。



参考解决方案:

1、在上述界面下,按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击钥匙打开键,点击F8键在键盘上连续直到出现高级启动菜单键的键盘键右角;去;键选择安全模式;回报;新闻;。




2、大约30秒,系统将提示配置Windows更新失败,恢复更改,不要关闭计算机,此时,您不需要做任何操作,耐心等待。




3, 30秒后,计算机将自动重新启动,并再次进入Windows启动界面(此时系统将自动更新配置信息)




4, 30秒后,你可以进入系统桌面,你已经可以使用你的电脑了。



5、进入系统后,要确保登录进程初始化失败的问题不会再次发生,请更新你的金山村后卫和Duba软件的最新版本,更换或其他安全软件。(完)