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互联网终端软件服务行业自律公约
为了规范互联网终端软件服务，保障互联网用户的合法权益，维护公平和谐的市场竞争环境，促进互联网产业的健康发展，2010年12月2011年6月在中国互联网协会；组织行业的代表企业和研究机构的专家和法律专家研究开发的基于互联网终端软件服务行业公约（以下简称自律公约），网上公开征求意见和多次修改与完善，已于
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为了规范互联网终端软件服务，保障互联网用户的合法权益，维护公平和谐的市场竞争环境，促进互联网产业的健康发展，2010年12月2011年6月在中国互联网协会；组织行业的代表企业和研究机构的专家和法律专家研究开发的基于互联网终端软件服务行业公约（以下简称自律公约），网上公开征求意见和多次修改与完善，已于六月底完成，并推出了公约的签署和接受提案国和有关成员单位的积极响应。
截至7月18日，首批38个单位已签署了公约（第一个签署单位名单见Annexes）。该公约正式生效，现在发行的。从释放的审判日期，试用期一年。各行各业的人都欢迎来监督公约的执行由缔约方，与其他企业、组织和个人提供互联网终端软件服务积极遵守公约。
公约在互联网终端软件服务行业标准精神的开始；动态修订、逐步完善；公约在审判的原则，根据新的审判实际情况或出现进一步的公约相关内容的修改和调整，才能不断提高，更好地为健康产业的发展服务。
在公约的评论期，我已经从工业企业获得，专家学者、广大网友以及相关研究机构和法律机构和代表各界提出宝贵的意见和建议，然后，给互联网终端软件工作的关心社区自治支持和帮助表示衷心的感谢！中国互联网协会将继续积极发挥行业组织的作用，保障互联网用户的合法权益，促进行业健康发展做出不懈的努力。希望社会各界继续关注和支持各种自律的工作，我就提出来了，所以共同创造一个公平竞争、创新、繁荣和中国的互联网产业和谐发展环境。
中国互联网协会
8月1日，两
互联网终端软件服务行业自律公约
中国互联网协会（中国互联网协会，六月，两）
第一章总则
一是规范互联网终端软件服务，保护网民合法权益，维护公平和谐的市场竞争环境，促进互联网产业健康发展。
第二公约是由一些中国互联网协会成员提出，与中国互联网协会行业自律工作委员会组织的研究。
第三本公约第称互联网终端软件（以下简称终端软件；），是由互联网公司定义为互联网用户可以下载，安装和运行在用户终端（移动终端），用户可以访问Internet或网络服务使用各类应用软件安全服务，包括浏览器、即时通讯、下载、分享、图像处理、媒体播放、网络电视客户端、游戏娱乐软件。
第四家提供终端软件服务的企业，应当遵守国家有关法律、法规和规章，遵守社会公德，遵守互联网行业规范，诚实守信，依法经营，公平竞争，维护互联网行业的声誉和利益。
第五，鼓励自主创新，尊重和保护终端软件知识产权，反对和抵制各种侵权行为，维护规范有序的发展环境，提升中国互联网产业的竞争力。
第六要提倡公平竞争，反对滥用市场支配地位的垄断行为，维护公平有序的竞争秩序。
第七条适用于中国互联网协会和从业者都加入了中国互联网行业自律公约成员。它还倡导其他企业、组织和个人积极遵守本公约。
中国互联网协会在本公约签署单位实施争端与纠纷调解机制。
第二章保护用户的合法权益。
第八节保护用户的个人信息安全，用户的个人信息，包括个人身份信息、个人网上通信内容、个人网络行为，个人日志创建或保存的文件和数据终端，以及其他可以直接或间接识别用户身份或其他相关信息和个人兴趣的用户。
第九是尊重用户的知情权和选择权
（一）收集、使用和储存的个人资料应明确告知用户，包括告知用户收集的目的、范围、使用和保管；未经用户同意，不得收集、使用和储存的个人资料，不得超过该集合的目的和范围，对用户个人信息的使用和存储；除了用户的明确同意或法律另有规定外，不得提供个人信息给第三方的任何理由。
（二）终端软件的安装、操作、升级、修改默认设置等，用户应明确提示，用户不能修改，以修改用户确认的选择或设置。
（三）终端软件应该促使提前，如执行系统修改、扫描、信息收集和数据回归，等，用户应该选择继续或停止相关操作，一个终端软件，提供安全服务是为了保护用户的信息，如病毒或木马的威胁。在用户服务协议明确的前提下，用户可以直接进行安全防护操作。
（四）当终端软件运行时，会发现异常情况提示用户，但不能对用户做出操作选择，用户的选择应受到用户的尊重，而用户则忽略了提示并选择进一步操作。
（五）无需通过输入验证码或多重确认来故意增加卸载终端软件的难度。
第十是建立健全用户个人信息安全防护管理体系，采取有效的技术措施，保护用户的个人信息安全，防止用户丢失个人信息和泄露信息，禁止擅自使用用户个人信息。
第十一不得设置妨碍用户合理使用个人信息、禁止欺骗、诱使用户转移个人信息的障碍。
第十二为第三方审计提供完整的终端软件服务企业终端系统日志，相关系统日志应保存半年。
第三章禁止强制约束。
第十三个未指定的用户和用户的同意不得强制在用户的计算机或其他终端安装终端软件。
第十四禁止强制捆绑终端软件
（1）强制捆绑是指两个或多个独立于功能的终端软件的绑定，使用户无法独立选择。
（二）当下载或安装终端软件时，如果需要附加其他非直接相关功能，则应明确提示用户，并在未经用户同意的情况下提供使用或关闭该功能的方法。
第十五终端软件安装提示信息清晰完整
（a）在安装终端软件之前，应清楚地告知用户终端软件功能，附加终端软件，列出所有潜在操作和影响用户的系统，需要收集并返回用户的所有信息，由用户决定是否全部或部分安装。
（二）没有安装在本终端软件功能文档中未解释的附加功能。
第十六条允许用户选择是否卸载终端软件，并提供了一个装卸应保留的一般方法；终端软件程序，驱动，或服务模块，未经用户同意不得残留程序文件；对终端软件的相互依存关系，根据关系的声明。
第四章禁止软件拒绝和恶意拦截。
第十七禁止恶意排除。恶意排除是指终端软件在设计、安装、操作过程中，没有正当理由，故意设置其他合法终端软件的障碍，防止用户安装或使用其他合法终端软件。
（1）同一类终端软件具有平等的被选择权和市场推广权。
（二）终端软件可能与技术原因发生冲突时，应尊重用户的自主选择。
（三）不得使用或滥用其他法定终端软件，不得欺骗或误导任何形式的软件。
第十八终端软件在安装、运行、升级和卸载过程中不应干扰或破坏其他合法终端软件的正常使用。
除恶意广告外，第十九不应拦截和屏蔽其针对特定信息服务提供商的法律信息的内容和页面。
恶意广告包括经常干扰用户的弹出信息，以及浮动广告、弹出广告、窗口广告，这些广告不提供关闭模式。
第五章是反不正当竞争。
第二十条提倡公平竞争，不组织用户对其他终端软件进行不正当竞争。
第二十一个组织在评估终端软件时应该是开放、公平和公正的。评估规则和评估方法应予以公布。评价结果和评价数据应接受第三方审计，如果评价方不同意评价结果，评价方应遵守异议处理程序（另行制定）。
第二十二终端软件的服务提示应清晰、客观、公正，不应使用虚假、夸大或误导性的语言，说明该语言应为中文。
第六章安全软件
第二十三为安全软件，它指的是终端软件，为用户提供系统运行安全、数据安全、通信安全和系统性能优化等服务，包括防病毒软件、安全保护软件、系统优化工具等。
除了遵守本公约其他章节的规定外，安全软件也应遵守本章的规定。
第二十四，不能滥用终端软件的安全服务功能，实施危害国家和公众利益的行为，不正当竞争行为，侵犯其他企业和用户的合法权益。
当第二十五系统进行系统优化服务时，应尊重用户的自主选择，不为用户做出默认的选择。
第二十六是一个有效的终端软件白名单机制由中国互联网协会组织的建立。白名单企业应及时通报终端软件的异常情况，及时纠正和解决问题，保证用户在网上的安全。
第七章公约的执行情况
第二十七中国互联网协会行业自律委员会是大会的执行机构。它负责组织公约的签署和执行，并及时向签字国宣传有关的国家政策、法律和规章。
第二十八个签署国应自觉遵守《公约》的规定，违反公约，造成不利影响。任何单位和个人都有权向本公约执行机关提出报告。本公约执行机关在审核或组织评估后，作出内部警告、公开谴责和其他处罚。
第二十九是行业调解委员会的建立，终端软件评价机制的建立和争议和纠纷调解机制的终端软件企业之间，这是由公约执行机构实现。对于规则的实施细则另行规定。
第三十单位签订的纠纷发生，应该建立在相互理解，团结，维护行业整体利益，争取协商解决的原则，也可以使执行机构进行调解，本公约执行机构有义务组织相关调解尽快通过合理合规性，并通报相关单位的调解结果。通过行业调解不能解决的，相关管理部门可能会提出的应对方案。
第八章
第三十一公约是在发起单位的法定代表人或其委托代表签字后签署的，并加上该单位的正式印章。它是由中国互联网协会公布给公众，将自公布之日起施行审判。试用期为一年。
第三十二本公约应遵循动态修订和完善的原则，在审判期间和审判结束后，本公约的执行机构或以上1个/ 3个单位签署了一项提案，并由2多个3个单位签署了修改公约的同意书。
第三十三会议由中国互联网协会行业自律委员会解释。
圈地
对互联网终端软件服务行业自律公约第一签约单位名单（排名不救助）
1。北京新浪互联信息服务有限公司。
2。深圳腾讯计算机系统有限公司。
三.百度在线网络技术（北京）有限公司，Ltd
4。北京搜狗科技发展有限公司。
5。北京奇虎科技有限公司
6。第一视讯传媒有限公司。
7。最佳视觉科技有限公司。
8。上海内聚传媒科技有限公司。
9。新华股份有限公司
10。深圳报业集团深圳新闻网
11。北京图片联盟科技有限公司。
12。jiudding互联（北京）科技发展有限公司
13。聚精英（北京）信息技术有限公司。
14。北京高网科技有限公司（金融网）
15。上海阿里市场咨询有限公司
16。北京新网络数字信息技术有限公司。
17。北京搜索网络技术有限公司。
18。中国新闻报
19。365江苏网络股份有限公司
20。北京中国解放军信息工程有限公司高峰
21。北京新东方远程网络技术有限公司。
22。太原仁奥网络科技有限公司。
23。北京前锋中核科技发展有限公司
24。邢光互动（北京）文化传播有限公司
25。北京神州绿盟科技有限公司。
26。北京万方数据股份有限公司
27。四川埃普斯网络有限公司
28。北京西祠互动信息技术有限公司
29。福州凯迅网络科技有限公司。
30。上海电信宽带网络有限公司。
31。北京亚商在线信息技术有限公司
32。北京第二十二世纪网络科技有限公司。
33。北京雷空间信息技术有限公司。
34。北京宝宝在线网络技术有限公司。
35。北京蓝汛通信技术有限公司。
36。北京艺华通科技有限公司。
37。上海旅行网络科技有限公司。
38。深圳电器子商务有限公司
截至7月18日，首批38个单位已签署了公约（第一个签署单位名单见Annexes）。该公约正式生效，现在发行的。从释放的审判日期，试用期一年。各行各业的人都欢迎来监督公约的执行由缔约方，与其他企业、组织和个人提供互联网终端软件服务积极遵守公约。
公约在互联网终端软件服务行业标准精神的开始；动态修订、逐步完善；公约在审判的原则，根据新的审判实际情况或出现进一步的公约相关内容的修改和调整，才能不断提高，更好地为健康产业的发展服务。
在公约的评论期，我已经从工业企业获得，专家学者、广大网友以及相关研究机构和法律机构和代表各界提出宝贵的意见和建议，然后，给互联网终端软件工作的关心社区自治支持和帮助表示衷心的感谢！中国互联网协会将继续积极发挥行业组织的作用，保障互联网用户的合法权益，促进行业健康发展做出不懈的努力。希望社会各界继续关注和支持各种自律的工作，我就提出来了，所以共同创造一个公平竞争、创新、繁荣和中国的互联网产业和谐发展环境。
中国互联网协会
8月1日，两
互联网终端软件服务行业自律公约
中国互联网协会（中国互联网协会，六月，两）
第一章总则
一是规范互联网终端软件服务，保护网民合法权益，维护公平和谐的市场竞争环境，促进互联网产业健康发展。
第二公约是由一些中国互联网协会成员提出，与中国互联网协会行业自律工作委员会组织的研究。
第三本公约第称互联网终端软件（以下简称终端软件；），是由互联网公司定义为互联网用户可以下载，安装和运行在用户终端（移动终端），用户可以访问Internet或网络服务使用各类应用软件安全服务，包括浏览器、即时通讯、下载、分享、图像处理、媒体播放、网络电视客户端、游戏娱乐软件。
第四家提供终端软件服务的企业，应当遵守国家有关法律、法规和规章，遵守社会公德，遵守互联网行业规范，诚实守信，依法经营，公平竞争，维护互联网行业的声誉和利益。
第五，鼓励自主创新，尊重和保护终端软件知识产权，反对和抵制各种侵权行为，维护规范有序的发展环境，提升中国互联网产业的竞争力。
第六要提倡公平竞争，反对滥用市场支配地位的垄断行为，维护公平有序的竞争秩序。
第七条适用于中国互联网协会和从业者都加入了中国互联网行业自律公约成员。它还倡导其他企业、组织和个人积极遵守本公约。
中国互联网协会在本公约签署单位实施争端与纠纷调解机制。
第二章保护用户的合法权益。
第八节保护用户的个人信息安全，用户的个人信息，包括个人身份信息、个人网上通信内容、个人网络行为，个人日志创建或保存的文件和数据终端，以及其他可以直接或间接识别用户身份或其他相关信息和个人兴趣的用户。
第九是尊重用户的知情权和选择权
（一）收集、使用和储存的个人资料应明确告知用户，包括告知用户收集的目的、范围、使用和保管；未经用户同意，不得收集、使用和储存的个人资料，不得超过该集合的目的和范围，对用户个人信息的使用和存储；除了用户的明确同意或法律另有规定外，不得提供个人信息给第三方的任何理由。
（二）终端软件的安装、操作、升级、修改默认设置等，用户应明确提示，用户不能修改，以修改用户确认的选择或设置。
（三）终端软件应该促使提前，如执行系统修改、扫描、信息收集和数据回归，等，用户应该选择继续或停止相关操作，一个终端软件，提供安全服务是为了保护用户的信息，如病毒或木马的威胁。在用户服务协议明确的前提下，用户可以直接进行安全防护操作。
（四）当终端软件运行时，会发现异常情况提示用户，但不能对用户做出操作选择，用户的选择应受到用户的尊重，而用户则忽略了提示并选择进一步操作。
（五）无需通过输入验证码或多重确认来故意增加卸载终端软件的难度。
第十是建立健全用户个人信息安全防护管理体系，采取有效的技术措施，保护用户的个人信息安全，防止用户丢失个人信息和泄露信息，禁止擅自使用用户个人信息。
第十一不得设置妨碍用户合理使用个人信息、禁止欺骗、诱使用户转移个人信息的障碍。
第十二为第三方审计提供完整的终端软件服务企业终端系统日志，相关系统日志应保存半年。
第三章禁止强制约束。
第十三个未指定的用户和用户的同意不得强制在用户的计算机或其他终端安装终端软件。
第十四禁止强制捆绑终端软件
（1）强制捆绑是指两个或多个独立于功能的终端软件的绑定，使用户无法独立选择。
（二）当下载或安装终端软件时，如果需要附加其他非直接相关功能，则应明确提示用户，并在未经用户同意的情况下提供使用或关闭该功能的方法。
第十五终端软件安装提示信息清晰完整
（a）在安装终端软件之前，应清楚地告知用户终端软件功能，附加终端软件，列出所有潜在操作和影响用户的系统，需要收集并返回用户的所有信息，由用户决定是否全部或部分安装。
（二）没有安装在本终端软件功能文档中未解释的附加功能。
第十六条允许用户选择是否卸载终端软件，并提供了一个装卸应保留的一般方法；终端软件程序，驱动，或服务模块，未经用户同意不得残留程序文件；对终端软件的相互依存关系，根据关系的声明。
第四章禁止软件拒绝和恶意拦截。
第十七禁止恶意排除。恶意排除是指终端软件在设计、安装、操作过程中，没有正当理由，故意设置其他合法终端软件的障碍，防止用户安装或使用其他合法终端软件。
（1）同一类终端软件具有平等的被选择权和市场推广权。
（二）终端软件可能与技术原因发生冲突时，应尊重用户的自主选择。
（三）不得使用或滥用其他法定终端软件，不得欺骗或误导任何形式的软件。
第十八终端软件在安装、运行、升级和卸载过程中不应干扰或破坏其他合法终端软件的正常使用。
除恶意广告外，第十九不应拦截和屏蔽其针对特定信息服务提供商的法律信息的内容和页面。
恶意广告包括经常干扰用户的弹出信息，以及浮动广告、弹出广告、窗口广告，这些广告不提供关闭模式。
第五章是反不正当竞争。
第二十条提倡公平竞争，不组织用户对其他终端软件进行不正当竞争。
第二十一个组织在评估终端软件时应该是开放、公平和公正的。评估规则和评估方法应予以公布。评价结果和评价数据应接受第三方审计，如果评价方不同意评价结果，评价方应遵守异议处理程序（另行制定）。
第二十二终端软件的服务提示应清晰、客观、公正，不应使用虚假、夸大或误导性的语言，说明该语言应为中文。
第六章安全软件
第二十三为安全软件，它指的是终端软件，为用户提供系统运行安全、数据安全、通信安全和系统性能优化等服务，包括防病毒软件、安全保护软件、系统优化工具等。
除了遵守本公约其他章节的规定外，安全软件也应遵守本章的规定。
第二十四，不能滥用终端软件的安全服务功能，实施危害国家和公众利益的行为，不正当竞争行为，侵犯其他企业和用户的合法权益。
当第二十五系统进行系统优化服务时，应尊重用户的自主选择，不为用户做出默认的选择。
第二十六是一个有效的终端软件白名单机制由中国互联网协会组织的建立。白名单企业应及时通报终端软件的异常情况，及时纠正和解决问题，保证用户在网上的安全。
第七章公约的执行情况
第二十七中国互联网协会行业自律委员会是大会的执行机构。它负责组织公约的签署和执行，并及时向签字国宣传有关的国家政策、法律和规章。
第二十八个签署国应自觉遵守《公约》的规定，违反公约，造成不利影响。任何单位和个人都有权向本公约执行机关提出报告。本公约执行机关在审核或组织评估后，作出内部警告、公开谴责和其他处罚。
第二十九是行业调解委员会的建立，终端软件评价机制的建立和争议和纠纷调解机制的终端软件企业之间，这是由公约执行机构实现。对于规则的实施细则另行规定。
第三十单位签订的纠纷发生，应该建立在相互理解，团结，维护行业整体利益，争取协商解决的原则，也可以使执行机构进行调解，本公约执行机构有义务组织相关调解尽快通过合理合规性，并通报相关单位的调解结果。通过行业调解不能解决的，相关管理部门可能会提出的应对方案。
第八章
第三十一公约是在发起单位的法定代表人或其委托代表签字后签署的，并加上该单位的正式印章。它是由中国互联网协会公布给公众，将自公布之日起施行审判。试用期为一年。
第三十二本公约应遵循动态修订和完善的原则，在审判期间和审判结束后，本公约的执行机构或以上1个/ 3个单位签署了一项提案，并由2多个3个单位签署了修改公约的同意书。
第三十三会议由中国互联网协会行业自律委员会解释。
圈地
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1。北京新浪互联信息服务有限公司。
2。深圳腾讯计算机系统有限公司。
三.百度在线网络技术（北京）有限公司，Ltd
4。北京搜狗科技发展有限公司。
5。北京奇虎科技有限公司
6。第一视讯传媒有限公司。
7。最佳视觉科技有限公司。
8。上海内聚传媒科技有限公司。
9。新华股份有限公司
10。深圳报业集团深圳新闻网
11。北京图片联盟科技有限公司。
12。jiudding互联（北京）科技发展有限公司
13。聚精英（北京）信息技术有限公司。
14。北京高网科技有限公司（金融网）
15。上海阿里市场咨询有限公司
16。北京新网络数字信息技术有限公司。
17。北京搜索网络技术有限公司。
18。中国新闻报
19。365江苏网络股份有限公司
20。北京中国解放军信息工程有限公司高峰
21。北京新东方远程网络技术有限公司。
22。太原仁奥网络科技有限公司。
23。北京前锋中核科技发展有限公司
24。邢光互动（北京）文化传播有限公司
25。北京神州绿盟科技有限公司。
26。北京万方数据股份有限公司
27。四川埃普斯网络有限公司
28。北京西祠互动信息技术有限公司
29。福州凯迅网络科技有限公司。
30。上海电信宽带网络有限公司。
31。北京亚商在线信息技术有限公司
32。北京第二十二世纪网络科技有限公司。
33。北京雷空间信息技术有限公司。
34。北京宝宝在线网络技术有限公司。
35。北京蓝汛通信技术有限公司。
36。北京艺华通科技有限公司。
37。上海旅行网络科技有限公司。
38。深圳电器子商务有限公司
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