目前国内基本上都还是使用XP系统和win7系统，使用win8系统的用户数量相当少，即使微软大力宣传过win8系统，但取得的销售业绩并不容乐观，据调查，国内绝大部分电脑用户都表示暂时不打算升级win8系统，只要原因是自己不习惯使用win8系统，并且一些升级到win8系统的用户，感觉并怎么好使。win8系统制定的一些细节问题疏远了用户，例如，本来微软完全可以将桌面环境保留为默认状态，由用户自行切换到Metro触控界面，避免过于突兀，实现平稳过渡。

    销量不佳

    美剧《福尔摩斯：基本演绎法》讲述了美国版现代福尔摩斯的故事，其中有一集植入了微软Surface的广告。剧中福尔摩斯身处纽约，精通科技，为了研究一些问题，他突然拿出了一台Surface，扣紧键盘时的声音与微软Surface广告完全一样，随后又打开了机身背面的支架。这标志性的几个步骤与剧情格格不入，甚至让人产生了正在插播广告的错觉。福尔摩斯随后开始用必应搜索内容，将植入广告的重点由产品转向了生态系统。

　　我不知道看到一个小说中的天才人物使用Surface是否会有助于提升销量，但即使有帮助，恐怕也不会太大。与其他Windows 8电脑一样，Surface销量平平。由于用户已经熟悉了Windows 7和XP，因此迟迟不愿转用Metro界面的PC和Surface或许在意料之中。但糟糕的销量却令分析师们颇感意外，有些甚至已经开始下调微软的营收预期。

　　为了实现生态系统的长期融合，微软做了很多正确的事情，但也犯了一些不必要的错误。

　　Surface RT和Windows 8操作系统都是去年10月26日发布的，至今已经开售4个多月。但从媒体报道来看，Surface和Windows 8电脑的销量都不尽如人意，有些观察人士甚至将Windows 8称为“Vista第二”——这对微软而言无异于当头一棒。不过，这种批评似乎不够公允：Vista的功能十分糟糕，Windows 8的问题则主要源于用户对界面太陌生，以及缺乏有吸引力的解决方案。

　　Windows 8 PC销量不佳有两大原因。首先，搭载这款新系统的触屏笔记本比非触屏产品价格更贵。其次，平板电脑和智能手机的旺销，导致PC市场整体疲软。

　　与此同时，微软很多业务仍然表现不错，使得该公司保持了良性发展。在截至12月31日的2013财年第二季度中，该公司的Windows部门营收实现了26%的增长，卖出6000万份Windows 8授权。这组数据表明，很多用户都选择在现有硬件中升级操作系统，而不会花费不必要的资金更换硬件。

    两大失误

　　在Windows 8中取消开始按钮是微软的第一个失误。第二个则是拒绝以用户熟悉的桌面环境启动——如果使用这种方式，本可以更加友好，然后让用户自主定制。

　　在Windows 8中，你可以通过开始菜单中的一块“磁贴”进入桌面环境，也可以通过第三方应用对界面进行定制，恢复开始菜单，使用与Windows 7类似的界面。这些解决方案虽然很方便，但却会让一些早期使用者犹豫不决，从一开始就放弃购买Windows 8，尤其是当他们不准备使用触摸屏时。

　　微软低估了这些简单的使用障碍对整体用户体验的影响。该公司显然不希望用户抛弃Metro界面。可是，微软的策略太过粗暴，他们好像在对消费者说：“我们比你们更了解未来的技术，所以必须按我们说的做。”

　　微软强迫忠实用户每次开机后都面对陌生的界面，必须通过一系列操作后才能返回他们熟悉的环境。说好听点是一厢情愿，说不好听是对用户怀有敌意——但无论如何，都会导致微软自受其害。

　　微软在新形势下才刚刚起步，趋势仍在不断变化，好比涓涓细流探索下山之路。迷你平板电脑可能会成为市场新宠，从而为笔记本留下足够的空间来恢复元气。Surface仍在拓展国际市场，传说中的Windows Blue或许可以成为一次纠正错误的良机，充分展现微软对用户的善意。

　　20年来，自从在比尔·盖茨(Bill Gates)的领导下错过了互联网浪潮以来，微软一直愤愤不平，希望重回巅峰，再度笑傲江湖。

    从现在的状况看来，我们中国用户还是比较喜欢简洁好用的XP系统，不过由于XP系统不能完全满足高端电脑配置的性能发挥，所以用户不得不选择win7系统，不贵用户感觉win7系统还是比较好用的，喜欢win7系统后，也感觉出win7系统并不比XP系统差。目前win8系统基本上还不在普通用户考虑的范围中。