现象：一台微机启动后不能安装HIMEM.sys管理软件，Windows也不能安装中使用（Windows的安装或使用必须要HIMEM.sys管理软件的支持） 分析：该故障现象比较典型使计算机的A20地址线没有被激活所致。 处理：进入CMOS设置菜单，在"Advanecd Options"菜单中，将A20 Switch项的Disable改为ENABLE，CMOS存储后重新启动计算机，故障消失。