10月26日消息，据国外媒体报道，微软Windows商业营销部总经理Rich Reynolds（雷诺兹）表示，该公司没有在Windows XP时期延长Windows XP的支持，对企业的业务系统的运行有了更多的时间升级到Windows计划的新版本。这可能对没有升级到新的Windows系统的企业是一个问题。
雷诺兹在接受采访时说，微软是绝对不可能；延长Windows XP支持期。根据计划，微软将不再支持Windows XP在2014年4月。今天，Windows XP已经第十岁。微软发布Windows XP 2001和Windows XP有很大的改善相比，Windows 2000。Windows XP中介绍了一种基于任务简单的用户界面，使得用户很容易找到的文件和文件，需要运行在开始菜单中。此外，能源管理的改进，更快的启动，Internet连接共享等新的网络功能和较高的稳定性，使Windows XP最耐用的商用操作系统到目前为止微软。
但Windows XP的成功也给微软带来了麻烦，微软难以推动用户升级到Windows的更新版本。只有少数企业客户升级到Windows Vista，这已经受到广泛批评。经过两年的出版，大量的企业客户开始部署Windows 7。
据雷诺兹说，大约25%的企业系统运行Windows 7，90%的企业有升级到Windows 7的计划。雷诺兹说，他担心随着Windows XP支持期到期日期的临近，那些没有开始升级到Windows 7的企业会发现自己急于升级。Ldquo，没有开始升级的企业担心我们，微软提供了一些工具帮助企业计划并实现从WindowsXP到Windows 7的升级。
雷诺兹说，很少有公司计划直接从XP升级到Windows 8。微软预计明年发布Windows 8，之前也有类似的报道。