在雅虎邮箱的几天，一些用户无法正常使用电子邮件服务，该公司上星期四的照片分享服务Flickr也是用户的反馈，它的服务无法使用的一部分。今天，雅虎首席执行官Marisa Meyer（玛丽莎·梅耶尔）发表了一封道歉信通过Tumblr。除了分享故障的详细信息外，它还指出只有1%的用户受到影响。


梅耶尔在他的道歉信中说，，本周我们经历了这样的大面积停电事故。这给我们带来了巨大的麻烦。我们的工程师正在加班来解决这个问题，我们已经进行了相关的部署，以避免此类事件再次发生，我们的总运行时间仍然远远超过99.9%。
雅虎的服务本周停机后，一个数据中心的硬件问题，公司的电子邮件服务；经历了很长一段时间了，一些用户无法登录邮箱。虽然该公司表示，大多数用户现在可以进入他们的收件箱，有些用户可能仍然有问题，当他们访问他们的帐户。