根据Raluca Budiu的说法，在纳尔逊诺尔曼组UI专家，微软应该准备为Windows 8的用户强烈批评。Budiu在接受记者采访时说：世界各地数十亿用户已经习惯了Windows的一贯风格，和Windows 8的新用户界面带来了很强的认知用户的负担。



Budiu批评Windows 8之前：微软智能手机和平板电脑的一个非常合适的操作系统，但作为桌面操作系统，Windows 8是非常糟糕的。Budiu认为，操作系统设计的触摸屏幕不与键盘和鼠标的工作。

他继续说：也许用户会尝试适应Windows 8，但他们不能忘记Windows 7。与以前的操作系统相比，Windows 8对用户太不友好了，而且它不能越过Windows 7。