去年十二月，微软推出了一个新的Hotmail过滤灰色邮件的功能，所谓的灰色邮件是一些网站的邮件列表，他们不是垃圾邮件，它有时是有益的，但大量用户所带来的诸多问题，Hotmail可以通过算法进行分类，而不影响正常用户阅读邮件今天，微软的Live博客透露SmartScreen筛选器可以识别这些灰色邮件。

微软发现，真实人的电子邮件只占所有邮件的14%，而大量垃圾邮件，灰色邮件，则高达82%。

因此，微软可以通过自己的算法识别不同的零售商、俱乐部、协会、学校、优惠信息、交易记录和其他信息，并将其分类为一个类别。

具体的算法可以从统计抽样得到的邮件内容，如列表退订信息，电子邮件地址和其特定的用户群发送，甚至引入语言的语义识别算法来过滤信息与财务报表。