有一天，BIOS升级后，原来的好打印机在罢工，甚至连测试页都无法打印。通常BIOS升级后，外围设备应该工作得更好，但这种情况让我感到无助。



几天后，Win98系统安装。安装后，在安装光盘打开几个文件，突然发现一个文件epts.exe从未见过的othermiscepts目录。它是什么呢打开指令文件自述后，我的眼睛亮了起来。epts.exe的全称是增强的打印故障，这是一种专门用于打印机故障诊断工具软件。那不正是我需要的这是很难找到，得来全不费工夫；！



然后，复制epts.exe C立即运行。是吗不能跑仔细检查错误提示后，已知。打印机故障诊断程序由五个文件组成。运行主文件epts.exe时，其他文件必须位于同一目录epts.exe.so我去dxdll.dll，pts.bin，pts.hlp，文件复制到C的根目录下再运行epts.exe。在这一点上，两个窗口在屏幕上打开：打印机故障诊断窗口和打印信息显示窗口。一段时间后，我发现，前者是epts.exe窗口，由打印机诊断和排除故障的各种；后者显示设置，各种参数，如打印机：打印机端口、驱动程序版本、打印数据格式和IRQ中断号等信息，合理地使用这些数据。可以加快你的诊断和故障排除打印机的打印故障。LT诊断窗口，原本用来与用户沟通互动的方式，打印机的用户第一问中所遇到的问题，并列举了几种主要的故障类型，如：印刷，印刷，印刷不仅可以印刷文字或图像失真，打印，打印字体乱码的设置不一致，打印颜色和图像的显示不符等几种类型。我遇到故障，应该完全无法打印的研究。随后，EPTS弹出对话框询问更多的细节，包括询问打印机指示灯亮，是否有数据线连接，无论是打印驱动程序安装没有。屏幕的最后一行是问如果打印机端口模式选择BIOS中的T是正确的，它还提示某些打印机必须使用特定的端口！我突然想起前几天查，失踪的打印端口模式设置BIOS，请重启电脑，进入BIOS，发现设置打印机端口模式是ECP（扩展并行口），我这台打印机的指令，而且不支持ecp等方法；，我试图改变它以前使用的normal方法。与紧张的心情，拿起打印机。谁知道一试，一切OK！而且测试页面的平滑打印，打印机已经恢复了生命！



一个经过长时间思考，我终于实现了故障产生的原因：当BIOS没有升级，打印机端口模式，Normal，在升级版本的BIOS，此选项的默认值是ECP，我想这可能是因为流行的打印机端口模式是，ECP，但我的旧打印机不支持它，所以有一次失败。



为了使每个人都能很容易地使用的打印机故障诊断，我把格式和接受命令的参数如下，希望对大家有帮助（命令格式和参数可以在开始菜单；发现；文本框的使用）。



格式：EPTS { / RN / RY } { / / / SA SN SY }



每个参数的含义如下：



（1）：不要显示导致失败的案例列表（默认）。



显示所有可能导致打印机故障的故障。



/山：当你开始接受，问你检查当前打印机的状态。



/锡：打印机状态是没有检测到的开始。



/系统：显示EPTS对屏幕检测打印机的状态（默认）。



例如，我们在运行；我们；我们型的 /锡在文本框中，当原本的开始，打印机的状态不会被检测到，加快启动速度。



此外，值得一提的是，原本会自动记录故障现象、故障后产生的原因及解决办法。当你使用EPTS又对打印机的故障诊断，将先前的记录以加快troubleshooting.epts特别适合新手打印机故障。在打印机的帮助下，我们通常可以找到并排除打印机的各种故障。