11月25日，据国外媒体报道，谷歌、三星在一份声明中称，他们的旗舰手机Galaxy Nexus体积确实存在问题。据报道，有人此前在网络论坛上抱怨说，Galaxy Nexus手机的体积是意外改变的问题；



三星Galaxy Nexus智能手机是第一款配备了谷歌新版移动操作系统Android冰淇淋三明治的手机，目前已在英国上市，今年十二月将在美国销售。



三星在前一天的声明中说：我们意识到Galaxy Nexus存在的问题，我们在研究中有所改进，我们将尽快升级设备。并且谷歌也发表了类似声明。



用户的反应最为Android用户论坛谷歌的问题是，Galaxy Nexus手机的声音似乎降在随机的静音状态，和手机的音量摇杆有时会不响应几秒钟。此外，也有网友说在2G网络中使用，问题将变得更加严重，而其他用户抱怨他们不能依靠Galaxy Nexus手机在所有。



一个叫Stuartea的用户说：因为我在11月17日买的Galaxy Nexus手机，有3G的使用问题，无线或卫星定位（导航）。今天早上，我的闹钟响了，我又有了这个问题，我醒了，没有碰电话，但是闹钟一会儿就响了。现在我真不敢相信这个闹钟能把我吵醒。



目前还不确定Galaxy Nexus手机的数量是否与硬件或软件有关。目前，三星和谷歌仍陷于全球专利纠纷之中，两家公司都试图禁止其产品的销售。