故障现象：

客户经常使用公司无线路由器的无线网络访问互联网。最近，移动电话连接到无线互联网，经常会出现故障，让我们来帮助你。



故障分析：

对客户，首先检查网络连接。客户的公司使用宽带猫连接到互联网，并连接一个无线路由器旁边。台式计算机通常通过有线连接连接到无线路由器。笔记本电脑和移动电话通常使用路由器的无线网络接入因特网。

检查线水晶头，插紧，看来不是网络的问题。无线路由器没有很多频繁掉线，所以专注于宽带猫，发现宽带猫是小的，和质量是很难看到的。前几天，一个客户机也行，最后发现这是一个宽带猫的问题。宽带猫是目前宽带猫很相似，在大小和颜色相同，因此怀疑宽带猫有问题。

客户更换了新的宽带猫，测试半天，没有断网现象，排除故障。



总结：

这是半个月，这两次由宽带猫引起的网络老掉故障了。

现在市场上的宽带猫比较少，做工也比较少。这种猫的质量不好。使用很多个月后，网络就会出现问题，建议你买宽带猫时，不要只看便宜，先看质量。