1. 手机qq收不到电脑发来的信息

1、打开电脑端的QQ，登录之后，找到主界面，在主界面中找到我的设备。

2、展开我的设备，看到我的手机，双击打开进入，文件接收的页面。

3、在我的手机文件接收详情页面，找到文件助手按钮，点击文件助手，进入文件助手页面。

4、在文件助手页面中，选择一个文件，或者多个也行。

5、文件助手页面，可以进行批量删除，选择几项，然后选择批量操作，点击里面批量删除即可。

6、在选择文件后有个打开，点击打开后面的选项栏，选择打开文件夹。

7、在文件夹中，即可看到，通过手机上传到电脑的文件，也就是找到了文件保存的路径，下次可以直接访问这里就行了。

2. qq电脑发消息手机收不到

电脑不能收发邮件，一般有以下几种情况：

1、防火墙问题，可能是邮件软件被防火墙阻挡，请退出防火墙或检查防火墙设置。

2、可能是E-MAIL软件问题，请生新下载你的E-MAIL软件最新版本并安装。

3、浏览器本身问题，如果没有用E-MAIL软件，只用的是网页方式发送接收软件，那么请检查你的浏览设置或重新安装浏览器。

4、邮箱服务服务器问题，如果用的并非门户网站邮箱或收费邮箱，可能会有服务器方面的问题，如服务器当机，重启等问题，请换一个邮箱发送件。

3. 手机qq收不到电脑发来的信息怎么回事

1、随便打开一好友弹出聊天窗口，如果是下面这个错误，你就应该先检查你的MIC是否问题了 “麦克风没有声音”

2、如果没有上面这个错误提示，则在弹出的聊天窗口的工具按钮栏中选择视频设置

3、在弹出的语音视频对话框中，选择“语音”选项卡，尝试将下面的“声音输入”和“声音输出”都改为“Windows默认设备”

4、如果还没有声音，而又如果你安装了其它媒体控制软件，可以将“声音输入”和“声音输出”都改为所安装的媒体控制软件，同时调节好音量

5、如果设置完成后还是没有声音，可尝试将麦克风模式改为省资源模式看看

6、如果还不行，用QQ的语音检测功能检测MIC是否可行

7、如果上面这步的检测中没有通过 ，则应该检查下你的电脑中的MIC是否开启了

4. qq电脑能收到消息手机收不到

1、QQ打开来以后，你看一下是不是别的通知，比如设置，阅读，游戏等等。有未阅读的信息都会通知，不仅仅是聊天信息。

2、把账号删了，重登。

3、看一下消息-电话-通话记录，里面是不是有未接的QQ电话。

4、这是由于消息不是好友发来的，是一些腾讯新闻或者好友提醒等发送来的温馨提醒来的。

5、也可能是电脑和手机同时登陆了，一旦电脑查看了消息，手机也会收到提醒的，不过由于电脑端查看了，所以没有显示未看的消息。

5. qq手机收不到消息电脑能收到

第一，你网络有问题，

第二，最好压缩后传输，这样传得比较快，不可能传不了的。

qq

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。

2018年12月12日，QQ发布公告，称由于业务调整，webQQ即将在2019年1月1日停止服务，并提示用户下载QQ客户端 。2019年3月13日起，QQ号码可注销。

2019年03月27日，腾讯QQ宣布推出“鹅的20岁”生日庆典特别栏目，第一期分享了那个企鹅图标的“黑历史”。

2019年4月13日，腾讯QQ正式推送了iOS版的v8.0版本更新，将全新的操作界面带给了正式版用户。

6. qq电脑收到消息手机收不到

这是因为手机设置了锁屏不接收QQ信息。锁屏状态下显示QQ内容的步骤为，首先打开QQ界面，右滑找到设置，然后点击进入并找到消息提醒，最后点击在锁屏状态下提醒的按钮即可。锁屏，随着智能机的普及，很多用户利用锁屏软件来保护自己的手机隐私。但手机锁屏与电脑锁屏相仿，也有两种，一种是切断屏幕电源，一种是利用软件快速智能锁屏。

7. qq手机发电脑接收不到

1、在QQ安装目录下找到cache文件夹，并将此文件夹下的所有文件都删除。

2、查看电脑的安全性，重新下载新的QQ官方软件使用。

3、该情况大多与当时网络环境影响有关系，在其他时间段里更换网络环境尝试4、查看QQ目录，在你的QQ号目录下有一个images文件夹，image里面的图片太多导致无法接受图片，删除了就好了。X:ProgramFilesTencentQQ目录中带有你QQ号码的文件夹彻底删除掉了。

5、修复一下浏览器，方法如下：在开始—运行里输入：regsvr32Shdocvw.dllregsvr32Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）

regsvr32Oleaut32.dllregsvr32Actxprxy.dllregsvr32Mshtml.dllregsvr32Urlmon.dllregsvr32Msjava.dllregsvr32Browseui.dll注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令！

8. 电脑qq收不到手机qq的消息

是电脑没有配备或者没有关联播放语音文件amr的播放，而打开方式就变成了压缩文件的形式，这样每点一次都会以为你要将其变为压缩文件。

如果有播放音频的播放器 就右键打开方式选择即可 。如果没有的话 千千静听、暴风影音、windows media player等都可以播放amr格式的音频文件。

9. 手机qq收不到电脑发来的信息怎么办

1、先要手机和电脑同时都登录QQ。

2、选择你要传送的文件。

3、然后在我的设备里点开手机。

4、点击剪刀旁边的图标，选择你的文件，就可以传到手机QQ上面了。

5、然后看手机QQ就收到了。手机QQ接收的文件查找方法：