1. 电脑ping网关通,外网通不了

ping网关通，证明你本机TCP/IP协议解析没问题，路由和本机之间通信正常也就是说局域网内的网络是畅通的pingDNS不通，说明你的外网有问题1·路由外网网线是否正确连接2·外网端口是否配置正确3·路由是否已经获得公网地址4·确定路由是否是活跃的（死机没死机）基本上就这些问题，你检查下，应该就解决了

2. 电脑上不了网ping不通网关

一般这情形是pc与网络连接问题。常常是pc也插到了交换机接口上，但交换机该接口未进行vlan分配所致。当然，也可能是端口vlan分配正常，核心交换机上有访问控制设置。或是pc没有开机。

3. 电脑能ping通网关但上不了网

　　描述有问题！　　首先要说明，通常情况下能上网就能连上网关！即电脑上网需要通过网关设备来转发数据，能上网说明网关已经在帮你转发数据。复杂的情况，电脑上可另外配置静态路由，相当于增加了另外的一个网关。　　当你的电脑有多个网关，或你有多种上网途径（如有线网卡、wifi无线网卡、usb上网卡等），此时，你采用ping有线网卡设置的网关地址的方法不通，那只能说你ping不通有线网卡的网关，不能说网关连不上，你的电脑也许是通过别的途径上网的，对应的网关应该是可以连上的。　　　　网关ping不通，有两个情况需要区分：网关是不是电脑上网的工作网关？网关设备上有没有禁止ping？前一种情况，即使你的电脑能上网，如果不是通过有线网卡上网，那么有线网卡的IP地址也是ping不通的；后一种情况，如果网关禁ping，即使该网关为工作网关，ping也是不通的。.

4. 电脑网关能ping通上不了网

网关能ping通但是IP不通的现象，由于网关能ping通，说明终端到网关之间的数据链路正常，ping的ICMP数据包收发正常，但是IP不通，说明网络中的qos策略对该终端的IP流量进行了限制或者是网络中缺少终端所在网段的路由，具体情况如何，还需要在网络的上游进行故障的定位和排除。

5. 电脑ping得通网关但无法上外网

把傻瓜交换机拔电再插电就好了，那时候我的状况也是能ping通外网，但ping内网就ping不通！应该是局域网端口阻塞，傻瓜交换机也不能对它要求太高，凑合着用吧！

6. 电脑ping 不通网关

ping 本机可以，说明网卡没有问题，驱动没有问题ping 网关不通看提示， 如果是未连接提示，那么

1。本机网卡接口可能坏（接口松动接触不良）

2。连接本机的网线不通

3。网关接口有问题 如果是提示超时 1。网段设置有问题 2。DNS服务器有问题。 3。路由有问题

4。对方拒绝ping操作（internet常见）或者根本就没有安装或者使用TCP/IP协议（局域网部分时候出现）

5。网关没电，嘿嘿

7. ping网关不通ping其它电脑通

网关Ping不通的原因分析：

　　1、太心急。即网线刚插到交换机上就想Ping通网关，忽略了生成树的收敛时间。当然，较新的交换机都支持快速生成树，或者有的管理员干脆把用户端口(access port)的生成树协议关掉，问题就解决了。

　　2、某些路由器端口是不允许用户Ping的。

　　3、访问控制。不管中间跨越了多少跳，只要有节点(包括端节点)对ICMP进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为。

　　4、多路由负载均衡场合。比如Ping远端目的主机，成功的reply和timed out交错出现，结果发现在网关路由器上存在两条到目的网段的路由，两条路由权重相等，但经查一条路由存在问题。

　　5、网络因设备间的时延太大，造成ICMPecho报文无法在缺省时间(2秒)内收到。时延的原因有若干，比如线路(卫星网时延上下星为540毫秒)，香港服务器租用路由器处理时延，或路由设计不合理造成迂回路径。使用扩展Ping，增加timedout时间，可Ping通的话就属路由时延太大问题。

　　6、引入NAT的场合会造成单向Ping通。NAT可以起到隐蔽内部地址的作用，当由内Ping外时，可以Ping通是因为NAT表的映射关系存在，当由外发起Ping内网主机时，就无从查找边界路由器的NAT表项了。

　　7、指定源地址的扩展Ping.登陆到路由器上，Ping远程主机，当ICMP echorequest从串行广域网接口发出去的时候，路由器会指定某个IP地址作为源IP，这个IP地址可能不是此接口的IP或这个接口根本没有IP地址。而某个下游路由器可能并没有到这个IP网段的路由，导致不能Ping通。可以采用扩展Ping，指定好源IP地址。

　　8、IP地址分配不连续。地址规划出现问题象是在网络中埋了地雷，地址重叠或掩码划分不连续都可能在Ping时出现问题。比如一个极端情况，A、B两台主机，经过多跳相连，A能Ping通B的网关，而且B的网关设置正确，但A、B就是Ping不通。经查，在B的网卡上还设有第二个地址，并且这个地址与A所在的网段重叠。

8. ping网关能通 外网不通

ping网关通，证明你本机TCP/IP协议解析没问题，路由和本机之间通信正常也就是说局域网内的网络是畅通的pingDNS不通，说明你的外网有问题1·路由外网网线是否正确连接2·外网端口是否配置正确3·路由是否已经获得公网地址4·确定路由是否是活跃的（死机没死机）基本上就这些问题，你检查下，应该就解决了

9. ping通网关ping不通外网

首先考虑你的服务器和你的路由器是在同一个路由下面呢还是在路由器的上端，如果在同一路由器下，一般没有划分Vlan的网络，就是一个局域网，在同一局域网，电脑可以ping通网关，但是ping不通服务器，有以下几种可能:

1、服务器网络问题。

2、服务器禁Ping。

如果服务器和你的电脑不在同一个局域网内，那么问题环节就比较多了，考虑网络是否通畅，服务器是否禁ping，以及各级的网络设备安全策略的设置，以及vlan等因素都要考虑。

10. 网关ping通 上不了网

网络出现故障，使用ping命令的方法：

（1）ping127.0.0.1测试环回地址是否正常，若正常，说明本机的TCP/IP协议正常。

（2）ping本机的IP地址可使用ipconfig查询本机IP。若ping返回正常，说明网卡与外部网络物理线路连接正常，否则，就是网卡有问题，或者网线没插好。

（3）ping局域网的网关如果能ping通，说明可以通过路由器接入到外部网络。

（4）ping远程服务器IP或DNS如果不能ping通，表明系统DNS服务器设置有问题。