当iOS设备（iPad，iPhone，iPod touch）连接到Mac电脑，iTunes如果未知的内容在锁定目录不可用显示未知的错误0xe800000a请做以下：

1，断开计算机与所有IOS设备之间的连接。

2，退出iTunes。

三.从查找器中选择标题>标题文件夹。

4，输入以下内容，然后按回车键：

/ / /锁定数据库功

5，选择显示>图标。

6，查找窗口应该显示一个或多个带有长字母数字文件的文件。

7，在查找器中，选择编辑>选择。然后，选择文件>移动到废纸篓。如果系统提示，请输入管理员密码。

注意：不要删除锁定文件夹本身。只有删除包含在锁定的文件。

8，重新连接你的iOS设备并打开iTunes。

（来源：苹果iTunes手工整理粉：2）