评论:谁能吸引顾客眼球。谁成功了一半





随着用户体验的兴起和技术装备的进步,眼动的研究也越来越普及。更多的研究机构或企业在中国设有眼动跟踪设备。但对于眼动技术与研究方法,许多朋友仍在水里的月亮,希望进一步了解眼动研究的作用,对学习方法的使用分析。最重要的问题之一是眼球运动研究中的特殊作用。本文旨在对眼动研究作一简单介绍,并回答问题和原因。
很多人都很关心该做什么的问题,向感兴趣的朋友推荐一本有价值的新译本用眼跟踪网站可用性一书附带一份补充报告(见进一步阅读),这里没有讨论。
什么是眼球运动
详细介绍了眼睛生理结构原理和眼动跟踪,在其他书籍中可以找到,事实上,你只需要掌握一些最基本的知识,这有助于你更好地理解眼动的概念。
首先,我们说眼(眼球运动)(固定)事实上包括固定和扫视(扫视)两个基本运动。它在时间上是连续的看世界感受的景象,但从眼动记录,可以清楚地看到,事实上眼睛活动的跳跃,有时是短暂的暂停,称为在,有些时候是快速的移动,称为扫视;。结果将通过眼圈和线图表示,可以看,可以看到被称为扫视眼动轨迹(凝视图)。
一般来说,在可用性测试和广告的眼动实验,研究者只关心注视。这是因为人的眼睛只看当你看到的东西,扫视发生一定程度的盲目性。这是因为我们不觉得扫视速度非常快,通常只有百分之一秒1 / 10秒。

其次,眼睛是最清晰的视觉区域(中央凹视觉)的人的眼睛。人们往往认为,他们看到整个环境很清楚,但事实上,眼睛可以看到在一个有限的范围在每一个时刻,你可以保持你的眼睛仍然试着读单词在凝视,你会发现它很难。眼睛可以在一个明确的范围约一到两个词看,这通常是能够集中精力处理领域。
图片,人们甚至如果他们不在视线范围内看到它。同样的实验可以证明,当画面内的固定点一定距离(还取决于图片的大小),我们仍然可以确定大致的图片的内容(不管是照片,等)。因此,一个缺乏并不一定代表着看不见的。
眼动研究的价值
看眼睛的移动视频实时跟踪眼睛的视线往往是一个凉爽的感觉。事实上,这种类似上帝的视角为研究人员提供有价值的信息,这是很难与可用性测试,配合问卷调查、后台数据挖掘等研究方法。简单地说,通过眼动追踪提供的信息的人的。什么是价值它的价值是什么我们能为自己提供什么样的洞见
了解用户浏览行为和习惯。当用户打开一个网页时,看到一个广告,到底看到了什么没看到什么来获得用户的关注这些信息首先是非常重要的,因为关注的东西与设计想要用户看到很多用户是不一样的,这种差异将通过眼动数据显示。例如,一个网页设计师将重要的按钮是非常明显的,用户可以看到它。相反,用户将不会看到大按钮和他的眼睛转向屏幕,因为Ta将过分强调按钮广告。例如,一些广告设计中常见的问题是:不注重商品或企业的名称,并把他们的眼睛漂亮的模型。
帮助研究人员分析和澄清问题,可用性测试,研究者最疑惑的时候,用户既没有行动,也不能讲话。在这一点上,用户可能会被封锁,研究者需要决定什么时候提醒用户继续思考(自言自语),通过实时的眼动记录观测,研究人员可以间接了解过用户的情况;mdash;用户正在寻找什么,或者什么是混乱的(或用户,来回翻看)忽略相关人员的重要元素,还可以查看与假设进行验证或拒绝的眼动研究,发现问题的真正原因。
眼动图是一种高质量的研究结果显示工具。在接触眼球运动的初步理解,它是十到十,你看到下面的眼球运动在同一时间。这是最常见的热点(热地图),介绍了眼动研究的结果。作为顾名思义,热点显示人们的视线的热点的颜色更红的区域集中,通常这样的结果是非常有吸引力的,因为它看起来清晰,它是地图的一个很好的代表超过一千字者喜欢。这令人信服的图片,和观众喜欢看简单和直观的结果。因此,眼球运动作为一种可视化的我方法在信息传输的一个很好的作用。
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研究眼球运动有许多优点。
眼动研究在商业应用领域已得到广泛应用,几十年来在心理学界得到了广泛的应用,但仍然是一个重要的研究工具,然而围绕眼动研究方法的争论并未停止,以下是一些争论的焦点。
一个小实验,你想表明,人们可以从目光中分离出来。我们也知道,有时候呆的眼睛,事实上大脑神游,只知道看的人是不是一样知道Ta在想什么。对此,心理学家提出了大脑——,眼睛一致性假设,即人们所看到的和所想的往往是同一件事。这个假设通常是成立的,尤其是当人们将注意力集中在一个特定的任务。在这个前提下,我们能够接受的眼动研究的可靠性。
如果用户的视线停留很长时间,无论是好是坏,都要尽可能长地观察。这表明,有两种可能,一是用户看到感兴趣的东西,还要重点观;另一种可能是,用户对某些内容感到困惑,要花时间去了解。至于眼睛运动来说,它是研究人员能够确定什么样的情况是很困难的。因此,使用眼动研究的一个重要原则是不能仅仅依靠眼动数据。如果你想知道用户想要什么,你必须通过查询或其他途径。研究人员使用多种研究方法对阅读的眼动数据。
结果客观眼动热点图看起来很酷,但也喜欢这样的决赛。然而,眼球是吸引,是最简单的最容易的方法。首先是眼球运动的结果可能相差很大,当用户数量很小。Nielsen认为,得到一个稳定的热点地图至少需要30个有效的试验数据。二、浏览用户的方式与任务的变化而变化。当用户需要执行不同的任务,关注的地方是很不同的。如果一个不合理的任务使用,结果很容易产生误导。第三,一个单一的测试结果没有显示常见问题为了得到一个普遍的结果,必须要与同类型的多个网站的比较可能的。因此,有必要谨慎使用其他网站的眼动测试结果。下次你看到一个热点,静下来思考的三个重要问题:用户,任务,测试内容的广泛性。
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你想研究一下眼球运动吗
眼动仪是众所周知的被越来越多的人。这是真的,当前的眼动仪做了数据采集的过程很简单。特别是,一个显示器或笔记本嵌入式眼动仪的使用,眼动实验是从普通用户测试几乎没有差别。眼睛跟踪装置不干扰用户和研究人员只需要做简单的校准和记得按下按钮按下数据。我们应该想想当我们考虑的眼动研究。
问题导向。最后对眼动研究的需要,要注意什么样的问题需要解决的第一需要。眼球运动只是一种技术手段,而最终的答案是回答研究问题,得出有价值的结论。因此,问你想做眼部运动研究之前,先回答清楚什么;研究问题;一般来说,可用性测试是足以解决许多设计问题。
投资/回报率。虽然眼动跟踪设备成本的降低,购置科研设备仍然是一个很大的费用,所以决定是否购买或不能充分考虑投资是否能得到相应的回报。如果预算有限或是容易闲置,租赁设备或外包服务将是一个更好的选择(事实上,成本也不低)。
研究人员的工作主要是关于后来的眼动数据分析,看似简单但很难。这就要求研究人员的专业水平更高,因此对眼动的研究非常重要,当然,也可以请第三方咨询服务公司来解决这一问题。
随着眼球跟踪设备的简化和完善,眼球运动技术在今天得到了广泛的应用。它的一个应用就是把计算机作为输入设备来控制,可以预见的是,眼动技术在不久的将来会更加成熟,作为一种研究手段,它的普及率将继续加快,然而,眼动研究中的基本问题仍然存在,我们需要对它有一个清晰的认识。
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