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体验设计师可以改进的5种习惯（图形和文字）
点评：体验设计师是一个比较新的职业。 在周末，他们参加了uxday2012活动，即设计shanghai2012。这项活动是去中山公园观察老人在公园，参观老人的家，并找到地方，可以帮助老年人建立更好的生活经验。在整个过程中，我还发现了经验设计师可以改进的5个习惯。下面我总结一下我的一些方法和经验，希望
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点评：体验设计师是一个比较新的职业。
在周末，他们参加了uxday2012活动，即设计shanghai2012。这项活动是去中山公园观察老人在公园，参观老人的家，并找到地方，可以帮助老年人建立更好的生活经验。在整个过程中，我还发现了经验设计师可以改进的5个习惯。下面我总结一下我的一些方法和经验，希望能对你有所帮助。
用户情景观察的结果是感觉或结论，而不是事实。
活动的第一部分是去中山公园，老人家观察老人的行为，我们回来的时候，我们收集的信息显示在黑板上。我认为这样的事情，消极悲观，孤独，社会，和关于。
体验设计的第一步是尽可能地建立一个真实的情景。在这种情况下，有可能产生尽可能多的实际问题（问题），所以一个真实的情况需要真正的材料来建立。当你说老年人热衷于，你的结论是什么我们需要一个真实的故事。
对于关注这，我也有类似的结果，但我更是一个故事的表达；铅：老人会把报纸叠成块覆盖在他的口袋里，在任何时候，对他们的年轻人的注意看。这是一种故事；而不是推；
这种情况应该以故事为基础，而不应该基于任意推理；足够这样一个真实的故事，可以让情况变得更加丰富，所以问题或机会和发现，都会被发布和用户的需求。
如果可能的话，用草图（或照片）把这些小故事表达出来，贴在墙上，安排一个情景室，在房间里设计。
这是我在墨尔本2012服务设计中看到的一个例子。我把所有我拍摄的故事都放在一个模型房里，并设置了一个情境室。
用感官取代用户的感官
当老年人，作为一个有着良好生活的群体，我们不自然地对环境进行了评判，在头脑风暴中第一印象是最强的，当时许多人发现是缺乏幸福的环境；潮湿和黑暗无助；缺乏社会援助等等。
许多感官的环境是主观的结论，而不是一个真正的见解。
也许有些老年人这么认为，但是作为用户和情境研究者，我们不能用他们的感官来代替用户的感觉。在这里，我们还需要各种各样的故事来支持这些感官评价。
一个人的意义的情况感来自每个互动周围的反馈。所以我们需要考虑的是老人和环境的相互作用，如过道扶手；厕所扶手；光开关；床；轮椅；门和车门扶手座椅；等等，这些都是互动的接触（接触点），构成对所有联系人的整个体验的总体情况的评价。
而我们作为设计师，首先来到了环境评价的全局，只从视觉、嗅觉，而与以前的经历相比，并没有去体验那些老年人每天的互动联系，那么我们的感觉就不准确了。
对目前的解决方案不敏感
找到用户问题的最好方法是研究现有的解决方案，因为大部分时间，只要你使用解决方案背后必须有一个解决或不解决的问题，研究它们，自然就能挖掘出真正的问题。
我注意到，我们的许多程序都是与老年人直接交流，询问他们有什么，他们的感受如何，但对现有的解决方案并不敏感，这不是直接沟通不重要，而是了解现有的解决方案有助于了解用户的实际需要。有趣的是，大多数用户会忘记他们在世界上使用什么问题，因为他们已经习惯了。
由于时间有限，我看到一个男人在现有的一些解决方案，例如，健身器材，因为在户外健身，看到我恼火，当一位老人锻炼，还需要注意另一个人帮她握住的手，有些高，这些都是观察到的唯一真实的记录，而不是法官；其他解决方案包括日常报警、箱、电视屏幕和遥控机，等。
这些都是我所采取的一些解决方案，每一个现有的解决方案都必须在不同程度上解决一些实际问题。
如果你有时间，就要全面分析一下老年人周围使用的所有解决方案，分析结果应该包括每个问题的解决方案，什么是难以使用（改进），各个解决方案之间没有联系（创新）等。
解决方案完成后，我们相信您将对目标用户有一个全面的了解。当然，了解解决方案的最好方法是亲身体验。
我不知道为什么，我开始想为什么不。
我所看到的最严重的问题是对解决方案的痴迷。在我看来，创造性的意义是找到和定义一个用户真正的问题，甚至没有解决发现的问题，而问题定义是所有设计的核心，当你发现一个问题时，好的东西是一个现有的东西来解决而不是重新设计。
这是一种魅力，不知道为什么它的方式，它开始想为什么不。当我们谈论老人，我们也不想知道这一点，我们看到黑暗的地方充满了无助的社会障碍，为什么现在我们才开始考虑如何把这个地方变成太阳快乐的幸福；。
其核心是不确定这是一个问题，并开始试图解决这个问题。所以，在我看来，这是一个巨大的假设风险。在讨论进入解决方案时，应该明确两个问题：一个是，这不是问题二，这个问题不是我们首先要解决的问题，如果两个都不是很好的答案，除非运气好，最后的结果是解决一个根本问题不是问题。或者解决现在的问题。
不想变小
许多人热衷于颠覆性的设计，而不是进行一些小的改进，把创造力与创造力。我对这个问题的理解是，当你不确定的典型用户，场景和具体问题，他们在现场遇到的，而不是使用一个广泛的说法相反的设计方向，设计将成为巨大的。
如果你设计的挑战是如何让老人快乐，你很有可能变得无限；而如果设计挑战是如何让你在中山公园组织活动，让老年人更好地宣传他们的社区，王会让更多的人参与进来，你的设计可能会变得实用而具体。
有些人可能会说，你设计的东西就会变得狭隘，这是创新的限制，其实不是，当你走到老人的情况，整理出更多的设计挑战，基于真实的故事，比如如何让Grandpa Zhang家要记住他们的爱的电视节目；如何让他锻炼自己手指；如何鼓励中山公园社区参与者更支持社区活动，一系列小的设计挑战的解决，是提升的自然体验，自然是一件大事。
在心理模型设计经验需要（心理）定义为；是可以实现的；（理性），并找到了问题定义为链接（创新）；创新；创新确实是有道理的，应该体现在具体问题的发现和转化过程中具体的设计挑战，和设计过程来看，最忌天马行空的商业和技术支持，没有设计不产生任何价值。
与其说是画
当表达式的解决方案，好像我回到H公司需要讨论的网站，或者所有的人都说，或者只是听一个人，其他人不敢说，没有人使用任何视觉工具来指导讨论，然后我画了一些关于解决方案的草图没完没了的讨论回到正轨。
这就是为什么我们更注重视觉的引导能力，如果用直观的方式来建立一个良好的框架设计过程之前可能；使用白板尽可能继续同意在黑板上写的东西；更好的利用标签颜色信息及时组织核查；起草相同的设计挑战赛分组和显示的设计，避免了由口才好的设计，强大的绑架了庄严。
图的右下角是我们的最后一个故事板，增加了一些让沟通更有效率的计划，另外两张图片展示了我们在视觉上尊重场景时所做的工作，大量的产品将在墙上的任何时间张贴在草图、白板和。
写到底
极限设计方法我可以理解，这样的活动不需要太多的束缚和束缚，这只是我的一些想法和经验，并不意味着我们不是合格的设计师。
也感谢techyizu组织很好，我在牛津设计的果酱，它有一个类似的组织形式，是提供在每个需要注册一个链接的作用。例如：设计师，开发者，或策略，以确保每个设计团队有足够的余额，供参考。但这个全球性的活动没有当时的用户研究的联系，正是这种活动的用户进行了深入的研究，真的让我学到了很多东西，谢谢你努力，希望在不久的将来能够在北京看到类似的活动。
作者：熊子传
来源：小偷
在周末，他们参加了uxday2012活动，即设计shanghai2012。这项活动是去中山公园观察老人在公园，参观老人的家，并找到地方，可以帮助老年人建立更好的生活经验。在整个过程中，我还发现了经验设计师可以改进的5个习惯。下面我总结一下我的一些方法和经验，希望能对你有所帮助。
用户情景观察的结果是感觉或结论，而不是事实。
活动的第一部分是去中山公园，老人家观察老人的行为，我们回来的时候，我们收集的信息显示在黑板上。我认为这样的事情，消极悲观，孤独，社会，和关于。
体验设计的第一步是尽可能地建立一个真实的情景。在这种情况下，有可能产生尽可能多的实际问题（问题），所以一个真实的情况需要真正的材料来建立。当你说老年人热衷于，你的结论是什么我们需要一个真实的故事。
对于关注这，我也有类似的结果，但我更是一个故事的表达；铅：老人会把报纸叠成块覆盖在他的口袋里，在任何时候，对他们的年轻人的注意看。这是一种故事；而不是推；
这种情况应该以故事为基础，而不应该基于任意推理；足够这样一个真实的故事，可以让情况变得更加丰富，所以问题或机会和发现，都会被发布和用户的需求。
如果可能的话，用草图（或照片）把这些小故事表达出来，贴在墙上，安排一个情景室，在房间里设计。
这是我在墨尔本2012服务设计中看到的一个例子。我把所有我拍摄的故事都放在一个模型房里，并设置了一个情境室。
用感官取代用户的感官
当老年人，作为一个有着良好生活的群体，我们不自然地对环境进行了评判，在头脑风暴中第一印象是最强的，当时许多人发现是缺乏幸福的环境；潮湿和黑暗无助；缺乏社会援助等等。
许多感官的环境是主观的结论，而不是一个真正的见解。
也许有些老年人这么认为，但是作为用户和情境研究者，我们不能用他们的感官来代替用户的感觉。在这里，我们还需要各种各样的故事来支持这些感官评价。
一个人的意义的情况感来自每个互动周围的反馈。所以我们需要考虑的是老人和环境的相互作用，如过道扶手；厕所扶手；光开关；床；轮椅；门和车门扶手座椅；等等，这些都是互动的接触（接触点），构成对所有联系人的整个体验的总体情况的评价。
而我们作为设计师，首先来到了环境评价的全局，只从视觉、嗅觉，而与以前的经历相比，并没有去体验那些老年人每天的互动联系，那么我们的感觉就不准确了。
对目前的解决方案不敏感
找到用户问题的最好方法是研究现有的解决方案，因为大部分时间，只要你使用解决方案背后必须有一个解决或不解决的问题，研究它们，自然就能挖掘出真正的问题。
我注意到，我们的许多程序都是与老年人直接交流，询问他们有什么，他们的感受如何，但对现有的解决方案并不敏感，这不是直接沟通不重要，而是了解现有的解决方案有助于了解用户的实际需要。有趣的是，大多数用户会忘记他们在世界上使用什么问题，因为他们已经习惯了。
由于时间有限，我看到一个男人在现有的一些解决方案，例如，健身器材，因为在户外健身，看到我恼火，当一位老人锻炼，还需要注意另一个人帮她握住的手，有些高，这些都是观察到的唯一真实的记录，而不是法官；其他解决方案包括日常报警、箱、电视屏幕和遥控机，等。
这些都是我所采取的一些解决方案，每一个现有的解决方案都必须在不同程度上解决一些实际问题。
如果你有时间，就要全面分析一下老年人周围使用的所有解决方案，分析结果应该包括每个问题的解决方案，什么是难以使用（改进），各个解决方案之间没有联系（创新）等。
解决方案完成后，我们相信您将对目标用户有一个全面的了解。当然，了解解决方案的最好方法是亲身体验。
我不知道为什么，我开始想为什么不。
我所看到的最严重的问题是对解决方案的痴迷。在我看来，创造性的意义是找到和定义一个用户真正的问题，甚至没有解决发现的问题，而问题定义是所有设计的核心，当你发现一个问题时，好的东西是一个现有的东西来解决而不是重新设计。
这是一种魅力，不知道为什么它的方式，它开始想为什么不。当我们谈论老人，我们也不想知道这一点，我们看到黑暗的地方充满了无助的社会障碍，为什么现在我们才开始考虑如何把这个地方变成太阳快乐的幸福；。
其核心是不确定这是一个问题，并开始试图解决这个问题。所以，在我看来，这是一个巨大的假设风险。在讨论进入解决方案时，应该明确两个问题：一个是，这不是问题二，这个问题不是我们首先要解决的问题，如果两个都不是很好的答案，除非运气好，最后的结果是解决一个根本问题不是问题。或者解决现在的问题。
不想变小
许多人热衷于颠覆性的设计，而不是进行一些小的改进，把创造力与创造力。我对这个问题的理解是，当你不确定的典型用户，场景和具体问题，他们在现场遇到的，而不是使用一个广泛的说法相反的设计方向，设计将成为巨大的。
如果你设计的挑战是如何让老人快乐，你很有可能变得无限；而如果设计挑战是如何让你在中山公园组织活动，让老年人更好地宣传他们的社区，王会让更多的人参与进来，你的设计可能会变得实用而具体。
有些人可能会说，你设计的东西就会变得狭隘，这是创新的限制，其实不是，当你走到老人的情况，整理出更多的设计挑战，基于真实的故事，比如如何让Grandpa Zhang家要记住他们的爱的电视节目；如何让他锻炼自己手指；如何鼓励中山公园社区参与者更支持社区活动，一系列小的设计挑战的解决，是提升的自然体验，自然是一件大事。
在心理模型设计经验需要（心理）定义为；是可以实现的；（理性），并找到了问题定义为链接（创新）；创新；创新确实是有道理的，应该体现在具体问题的发现和转化过程中具体的设计挑战，和设计过程来看，最忌天马行空的商业和技术支持，没有设计不产生任何价值。
与其说是画
当表达式的解决方案，好像我回到H公司需要讨论的网站，或者所有的人都说，或者只是听一个人，其他人不敢说，没有人使用任何视觉工具来指导讨论，然后我画了一些关于解决方案的草图没完没了的讨论回到正轨。
这就是为什么我们更注重视觉的引导能力，如果用直观的方式来建立一个良好的框架设计过程之前可能；使用白板尽可能继续同意在黑板上写的东西；更好的利用标签颜色信息及时组织核查；起草相同的设计挑战赛分组和显示的设计，避免了由口才好的设计，强大的绑架了庄严。
图的右下角是我们的最后一个故事板，增加了一些让沟通更有效率的计划，另外两张图片展示了我们在视觉上尊重场景时所做的工作，大量的产品将在墙上的任何时间张贴在草图、白板和。
写到底
极限设计方法我可以理解，这样的活动不需要太多的束缚和束缚，这只是我的一些想法和经验，并不意味着我们不是合格的设计师。
也感谢techyizu组织很好，我在牛津设计的果酱，它有一个类似的组织形式，是提供在每个需要注册一个链接的作用。例如：设计师，开发者，或策略，以确保每个设计团队有足够的余额，供参考。但这个全球性的活动没有当时的用户研究的联系，正是这种活动的用户进行了深入的研究，真的让我学到了很多东西，谢谢你努力，希望在不久的将来能够在北京看到类似的活动。
作者：熊子传
来源：小偷
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