故障现象：

客户端电脑上网后，看电视播放视频两、三个小时就会死亡，鼠标指针无法移动，键盘不响应，只能被迫关机。



故障分析：

上述故障通常是由于散热不良和高温引起的。

当机器关闭时，机箱的侧盖就可以打开了。发现侧盖很热，打开后，触摸CPU散热器的金属板，发现很热，看来判断正确，CPU温度过高，造成计算机死亡。

拆下CPU散热器夹，拆下散热器和风扇，然后拆下风扇，用刷子擦去灰尘，并发现在CPU风扇中间的标签，滴两油在风扇轴承滴，旋转几个粉丝，让油浸入轴承。然后，它清除灰尘对散热器和清除了许多。因为客户的电脑已经买回来了，还没有清理灰尘七或八年。

在清洗完成后，CPU风扇和散热器重装上阵，和机器重新打开。很长一段时间，没有死机现象，排除故障。



总结：

除CPU风扇散热差外，还有一种情况是上述故障也会导致显卡散热不良，检查显卡中是否有泡罩电容器，显示卡风扇是灰色还是太多油等。

但是，要排除上述故障的方法，一般先检查CPU风扇，否则，再检查显卡。