故障现象:

客户买了一个二手的ThinkPad笔记本E520扩内存(双显卡)来检查是否有与笔记本电脑的任何问题,并检测与官方网站显示的硬件一致的相关工具的硬件,这表明它还没有被取代。打开浏览器,想测试网络接入速度。当你打开网络时,你在任何时候都看不到黑屏,闪光灯立即恢复正常,右下角显示显示驱动程序已停止响应,并已恢复。


故障分析:

笔记本电脑黑屏了,客户很害怕,怀疑硬件有问题。幸运的是,我看到了显示驱动程序已经停止响应,并已恢复,这是AMD显卡的一个缺陷。只要安装显卡驱动,就可以解决这个问题。

在笔记本上安装驱动程序向导,启动向导,检查没有安装许多硬件驱动程序。看来用户在安装新系统之前没有使用过笔记本,否则,应该安装完整的驱动程序。

首先,下载并安装主板芯片驱动程序,重新启动电脑,根据提示,安装英特尔的HD3000显卡驱动,安装AMD 6470显卡驱动,安装驱动程序,屏幕出现黑屏、闪过去几次,这是正常现象,不必担心。安装完后,重新启动笔记本电脑,进入系统,再上网,反复试验,无黑屏现象,故障排除。


总结:

计算机出现显示驱动程序停止响应并已恢复的显示卡驱动程序可以重新安装时提示。如果有一个驱动盘,该盘直接安装驱动,或下载最新的驱动程序安装从官方网站。如果你想方便快捷,你可以安装它的驱动向导的帮助。

如果驱动程序已经安装,问题仍然在本文中;显示驱动程序已停止响应并已恢复(详细);