点评：让阿里巴巴的设计师来谈谈网站的设计优化和体验。




Ali，作为阿里巴巴的用户操作的背景下，建立了目前的基本框架，在过去的两年中，Ali的助手的工作平台，再到我的Ali，几个信息架构和整体调整后，变化总是有一定的风险，甚至会导致冲突和损失，特别是Ali这个用户操作类似功能设置，改变的过程更是纠结和疼痛，以及如何把风险降到最低，并在不知不觉中，让习惯了每个点的优化用户。
基于我的Ali框架原型，您将从一系列框架优化和升级的项目中与您分享几个关键点。
1。了解业务背景
在进行全面的回归之前，必须非常熟悉当前产品的业务逻辑和位置，包括：
过去的发展：一个产品过去的历史演变，就像一个人或一个国家过去的积累一样，有一个值得学习和继承的地方。
当前状态：包括业务范围、核心价值和用户使用（包括用户组、用户卷和主流用户行为）。
未来标准：可预见的发展方向，产品对用户的核心价值，不仅仅是不断的定位。
两。熟悉用户行为
我的Ali拥有相对稳定和稳定的用户群。所有的功能主要是根据用户的交互操作，特别是反馈和数据的变化，对主流用户行为分析是需要定性与定量研究相结合的方式有两种，许多用户的定性研究，访谈，问卷调查等，最方便的方法是直接反馈给用户中心和社区用户的浏览，你可以直接从交易所选取几个典型的用户，他们可以得到很多用户的真实感受和使用场景，用户的直接反馈可以帮助我们快速找到用户真实的感觉，但很难直接分析它作为一种普遍的现象，而我们需要通过数据分析指导。结合收集了用户反馈和数据分析，得到了核心用户的行为和用户目标，可以作为回归的方向和目标。
三。全局规划
我的Ali与各种各样的企业关系密切，而且涉及的范围很广。在对框架进行修改时，它们都是一样的。很多相关功能的应用都必须规划得更高、更广，可以说我的Ali业务是一个平台型的内容，我们的工作主要是做产品的框架，制定规则和设计规范。
例如，Ali是我的应用程序直接访问与应用市场的第三方应用程序的定制功能，和自定义应用程序客户端和Ali Wangwang同步桌面版，涉及的内容调整的相关性，还需要考虑多个平台使用。此外，头框作为全局工具栏，Ali我的象征性标志，必须在不同的场景中具有普遍适用性，可以使各个页面之间我Ali在每个通道，应用统一、子页面有归属感；提供全球功能页面的操作提供了一个快速的入口，为用户避免迷失在通过网站的跳开关，并保持功能风格的统一，总是在每页的顶部显示。
四，产品的连续性
产品的发展和人类的生活一样，从出生到成长到成熟，最后到衰退，再到一个新的生命周期。在整个过程中，每一个积累和沉淀都需要尊重。特别是当用户有价值的内容被修改或调整时，应该有一个适合用户的选择，没有任何产品是完美的，但是否有最好的计划在适当的时候赢得用户的认可和认可，并随着资源和环境的改善而不断增长。
从用户的角度来看，体验是连续性的，作为一名设计师，我们应该在业务逻辑和用户行为的基础上进行连续性设计，实现产品的连续性。
五，一步一步迭代实现
我们更熟悉的迭代是在开发和测试的过程中进行的，项目的设计和实施过程是相同的，最终方案通过拆卸实现，降低用户的知识成本，从而使风险最优化到最低程度，实现经验的连续性。
当我升级Ali框架时，工具栏的转换就是分布式迭代的实现，工具栏作为整个世界的统一负责人，是平台的定位指南。用户的核心操作功能是由聚合。一旦进行了大量的调整，就会导致许多用户迷失方向，所以我们将整个过程分成三个步骤，并将它们放入几个项目修订中：
为了实现主页应用程序的个性化定制需求，保留原有的信息内容，我们只需调整视觉样式，通过色彩的刷新来达到轻量化的效果。
应用程序栏和通道解耦，同时，三个信息的头部被梳理成两个。
将自定义应用程序条收回，并将应用程序中心变为独立通道。为了强调这一修订，除了修订指南和帮助提示之外，我的应用程序的默认状态也得到了加强。
我的Ali框架升级的背景和过程可以在下面的PPT内容中看到：
作者：heyuchan