问题：

在天猫店买了一盒，没过多久，现在遥控器失灵了，不管用了。一开始，我以为电池没电了。更换新电池后，它仍然不能正常工作。有什么问题吗



答案uff1a

天猫遥控盒不是一个普通的红外遥控，但2.4GHz远程，一般不容易损坏，可能是由于信息匹配损失。

可以先拔掉Tmall的盒子的电源，然后按遥控器上的+的同时，与体积；体积；- 两键不松，和Tmall盒子里的电源插头，看到箱子的标志出现在电视屏幕上，你可以释放远程控制，远程LED红光闪烁，你可以重新自动匹配。（完）