核心提示：当你把数码相机连接到运行Vista的电脑时，系统无法识别相机。当这个问题发生时，你可能会遇到以下问题：1、没有自动播放窗口显示。2、显示自动播放窗口，但导入图片和…


当您将数码相机连接到运行Vista的计算机时，系统无法识别相机。当出现此问题时，您可能会遇到以下问题：


1、不显示自动播放窗口。


2、显示自动播放窗口，但导入图片和视频选项不可用。


3，相机不是在Windows Vista的图片库中；从相机或扫描仪导入到对话框中。


失败的原因


如果相机使用微软Windows图像采集（WIA）标准发送图片到电脑，这个问题会发生。Windows Vista使用Windows便携设备（WPD）代替WIA标准导入图片和视频标准。


注：WPD标准支持多种设备和装置的连接选项。


故障状态


微软已经证实这是微软产品中的一个问题。


解决方案


为了解决这个问题，请配置摄像头使用图片传输协议（PTP）的标准而不是WIA标准。有关如何配置一个摄像头使用PTP标准，看看相机的用户手册或访问相机制造商的网站。