我想你不愿意回家，多少钱，但家里；急于抢票给所有的用户情感倾泻铁路票务网站12306。

自12月21日起，网上除夕夜的火车票已在网上售出，随即，作为唯一的网络频道，12306网站迎来了抢购门票的高峰。

但不幸的是，与去年一样，该网站花费了3亿的发展并没有抵御压力。页面刷新缓慢，不断出现。刷新失败了，甚至在关键时刻突然取消了用户的登录。

事实上，在2012年12月，全国铁路系统有12306个订票网站因为故障两次公告暂停网上票然后机房空调系统故障；一旦成为一个笑话。如果当时，因为网站刚刚成立，仍有操作经验的缺乏，造成的原因，可以原谅的常见问题。两年过去了，一些最基本的问题仍然没有解决，只能解释网站管理人员的失职和失职。

Ldquo；经过3多年的运行，网站的体验也很差，，而且界面简洁，没有美感，什么也不说，更集中的谴责是对12306页的版本很多功能故障。只有在这个网站上，我没有选择，可以选择座位号。换句话说，目前，座椅和床位在网络购票的时间是随机的。

另一方面，最难以忍受的网民是维护的问题，那就是，每一天23:00-07:0012306总是停在系统维护的名义出售门票和更新。

Ldquo，世界罕见，是由一个权威人士已在互联网工作多年的惊讶。在他看来，浏览量超过12306，超过12306的业务是复杂的网站，但后者可以连续使用24小时，所谓的系统维护；；基本上用户可以同时使用。

更有趣的是，而不是集中在如何提高用户体验，在12月18日，12306网站突然改变了验证码的方式，并上演了许多抢劫软件攻防战。其初衷是为了防止黄牛囤票但据保守的估计，有不少于数百万普通购票者的影响。

这名微博网友嘲讽道：宁可杀一千，决不放过一个，12306个网站去消灭牛的决心佩服；另外，一些相关技术人士指出，从技术上讲，防止黄牛获得门票的方式远远超过。提高难度，这个选择了最简单和最粗糙的方式来看看它的业余水平。

事实上，看着12306个网站已经做了多年，类似的低级别的错误没有说。是什么让他难以接受的是，作为一个功能性的网站，服务于整个人，可以使用在网站的基础；蜗杆转速服务水平是形容词。很长一段时间的停滞，这使得用户在12306形成一个强烈的负面印象。

其原因是由于互联网的开放性和包容性的精神的缺失而导致的市场垄断，以及自上而下的管理模式也使得12306无法适应各种互联网时代的游戏规则。可以说，就像是12306个老顽固否则，有自我有声的用户反馈。

当然，它是有条件继续下降12306的资本，得过且过的一种存在的合理方式。然而，看用户，将支付price.12306是时候的互联网公司，和应该做什么，不妨听用户的意见。