计算机操作系统处于假死状态，在Windows中尤为常见，根据系统故障，编写解决步骤如下。
首先，请升级杀毒软件的病毒库，全面杀毒，以消除原病毒。
二、开始运行，输入msconfig确定，打开系统配置程序，关闭一些不重要的服务和启动程序并重新启动计算机。
三，输入我的计算机-工具-文件夹选项-视图-取消对网络文件夹和打印机的自动搜索。
四，当Windows XP开始进入桌面时，系统会暂时停滞一段时间。此时，没有程序将开始响应。这是因为Windows XP的DHCP客户端服务是网络卡的IP地址分配，系统会暂时停滞一段时间。为解决这一问题：开始设置网络连接的计算机提供_右击本地连接，双击Internet协议（TCP / IP属性），如果IP地址为空，使用下面的IP地址指定IP地址和子网掩码。如果IP地址可设置为192.168.0.x。x（x是1-255之间的任何值），子网掩码配置：（）的代码可以设置为255.255.255.0，确定，确定。
五，清除预取目录，输入预取文件夹，将PF扩展文件删除，重新启动。