记者吴建群报道：中国人寿保险公司客户服务增加了新的内容，该公司采用商业短信模式，将在全国使用统一的短信服务代码，公司通过手机短信的形式收取确认，催交通知，接到通知，股利政策的通知、新单回访、生日祝福等信息发送给客户。目前，这项工作是在北京进行，不久将在全国推广。

为了满足客户和更好的服务于客户的要求，中国人寿保险公司已开通短信客户服务项目。最初的客户可以接收短信发送的中国人寿保险公司通过中国移动895519和中国联通95519移动电话。客户收到短信不支付费用。

在中国的寿险公司负责人指出，公司推出的这项业务是一个真诚的反馈，为公司客户的大力支持。他指出，目前，该业务正在实施北京地区。他希望在中国人寿保险公司地区客户的手机号码尽快通知公司，使客户能享受到公司提供的服务。如果你是寿险公司的中国客户，您可以使用手机号码传真给北京分公司客户服务部（传真：01085251352）或通知您的代理人，中国寿险公司将提供手机短信息服务准确及时地给你。同时，公司将严格遵守商业秘密和职业道德，做好服务，没有对消费者产生不利影响。