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计算机网络中存在着各种各样的故障，如局域网故障、无法拨号上网、邮件无法发送等，这些常见的网络故障总是入侵网络用户。


本章简要总结了各种典型的网络故障和故障排除技术，包括局域网、拨号网络、浏览器和电子邮件。


局域网的总体安全故障


本部分主要介绍了几种典型的局域网故障及故障排除技术。


与其他计算机故障一样，局域网故障的原因也仅限于硬件和软件两个方面。从软件设置和硬件损坏两方面考虑了解决问题的方法。


在这一部分中，根据局域网的故障现象，分析了故障产生的原因，并给出了解决问题的方法。


网卡的故障


（1）网卡的问题不是很明显，所以在测试时最好先测试网络电缆，然后测试网卡。如果有条件，可以使用线路测试器或万用表进行测试。


（2）看网络适配器是否安装正确，如果没有安装驱动程序，或者如果驱动程序出现问题，则需要重新安装驱动程序。


（3）硬件冲突。您需要查看与硬件的冲突，然后修改相应的中断号和I/O地址以避免冲突，并且需要在cmos中设置一些网卡。


病毒故障


有许多网络病毒可以攻击在互联网上，如红色，蓝色，等尼姆达代码。除了拖慢电脑，有些病毒也能阻挡网络，造成网络塞车。针对这些新病毒，大多数病毒厂商，如红星，KV3000等，没有办法在他们的主页上对付他们。我们必须重视它，不要杀毒根据杀毒的常用方法，并定期升级杀毒软件。


网络故障


这是最常见的问题，解决问题的基本原则是软而硬。


（1）首先考虑软件，检查TCP/IP协议是否正确安装，并为局域网中的每台计算机指定正确的IP地址。


（2）使用ping命令查看其他计算机是否能够与平通信，如果失败，则证明网络连接存在问题。如果我们能连接平，但有时会丢失数据包，我们证明网络传输被阻塞，或者网络设备之间没有很好的联系，所以我们需要检查网络设备。


（3）当整个网络不工作时，它可能是开关或集线器的问题，有必要查看开关或集线器是否正常工作。


（4）如果只有一台电脑网络不通，即打开这台计算机的网络邻居只能看到本地计算机，而看不到其他计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，应该先看一下RJ-45水晶头是不是坏了。然后线测试仪用于测试线断了。最后，检查交换机上的端口是否正常工作。


连接故障


（1）检查RJ45接口是好了。RJ45是10BASE-T网络标准接口形式。现在它被广泛使用。有8个线槽，线槽的意义如下环评/即国际标准，和1在10Base-T网络。


2线是传输线，3线和6线是接收线。1, 3, 2和6行需要在两台机器连接时进行调整。


否则，也会造成网络的故障。


（2）检查集线器或交换机的连接是否有问题。如果接口有问题，您可以更改接口来测试它。