在论坛上经常找人帮忙，比如一台电脑上安装了两个杀毒软件，你可以安装杀毒软件不只是一个问题，没有一个破发点，一切都会没事的。等等。在这里和广大网民分享一些杀毒常识，让网民对病毒有一个大致的了解。
（1）在计算机的每一个操作系统中，不能同时安装两个杀毒软件。
（2）杀毒软件不能杀死所有病毒，新病毒更难。
（3）杀毒软件发现的病毒不能被杀死。
（4）只有两种病毒，一种是良性的，另一种是没有感染的，一种是恶性的，感染其他文献。
（5）对受感染的文件有两种查杀病毒的方式：一种是删除，二种是删除。
（6）如果成功地组装计算机来清除病毒的所有注册表加载项，即使病毒文件未被删除，系统也可以恢复正常。另一方面，如果删除所有病毒文件，则不清除病毒的注册表负载，重新启动后系统会出错。
（7）病毒文件一般不只有一个，它们都从系统开始，互相保护，确保自己和注册表启动项不被删除。
（8）病毒文件的名称有时是随机生成的，相同的病毒在不同的计算机上可能有不同的名称。
（9）当某些工具中毒时，可以打开文件名。
（10）可以被软件杀死的病毒不会手动杀死。
（11）中毒后系统出现问题，应先予以死亡再修复。