网上购物的门票丢了，你要重新购票，不管是什么借口。铁路部门的这一要求激怒了浙江大学学生陈，他状告法院。

对于萧晨这样的举动，铁路部门反应很强烈，称机票的丢失是为了维护乘客的利益。他们还强调，铁路是依法进行的。没有过错。立案前后的态度一致，尊重学生的诉讼权利。

这就是所谓的挑战铁老大，权威是陈彩一，一个19岁的浙江大学教育学院女生。她在云南山区的这个暑假时，她买了一k739杭州东站的车票，但失去了它。

然后，她拿出车票短信，拍下纸质机票和照片，两代身份证，售票员仍然问她机票，她的机票到昆明站后，试图退票，被铁路拒绝，告知这是铁路公司的规定。



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