问：惠普215的商业机器，插在下午读卡器，显示了一个更快的USB接口，然后不能识别读卡器。打开设备管理器，USB设备有两个红叉，点击，重启电脑，鼠标灯不亮，不能使用。然后把BIOS电池，恢复到初始状态，鼠标仍然是没有用。尝试所有的USB端口前后。把鼠标在其他机器的插头插上，键盘试过没有问题，彻底晕了。

答：这是USB控制器的故障。它可以首先禁用设备管理器中的所有USB控制器，然后让系统自动识别和安装驱动程序，如果这个方法不起作用，可以得出结论，主桥南桥有问题。用户或更换主板，或安装PCI扩展卡到USB。