这台电脑大约一个月蓝屏两次。每个蓝屏都是0×00000，101错误。分析表明，它是所有windug引起ntkrnlmp.exe。但它不明白具体的问题是什么。更重要的是，我们需要与你分享最好的教学方法。
用户咨询：已经安装了官方驱动程序，蓝屏大约每月两次。每个蓝屏都是0×00000，101错误。分析表明，它是所有windug ntkrnlmp.exe所致，但不了解具体的问题是什么。
说明：有蓝屏体验需要用户观察前因和后果，并逐一进行故障排除。

1，这是一种新型蓝屏故障，使用蓝屏代码可能找不到查询代码的解释。

2，然而，软件打开蓝屏报告的使用（DMP扩展）可以看到一个ntkrnlmp.exe。

3、利用搜索找到这个ntkrnlmp.exe文件，可能存在多个同名文件，注意它们之间的大小，以确定文件是否损坏。

4。建议：使用备份文件来替换正在使用的系统文件在C： Windows System32文件夹。如果你不能在操作系统替换，你可以使用PE的磁盘（如白菜等）系统。

5，你也可以把先进的电源管理驱动在设备管理器如果有蓝屏重启电脑观察。在这一领域的蓝色屏幕的可能性也非常大。然后去设备管理器中选择隐藏装置具有；如果有一个黄色的警示装置，你可以卸载它，继续观察。

6，或看一下系统在事件查看器日志，有时可以发现一些线索。开始RARR；运行RARR；输入：eventvwr.msc点击确定（或按回车键）打开事件查看器程序。

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