应用商店从Win8系统升级到Win8.1后，有一个黑色的屏幕，蓝色的屏幕等等之前重新启动桌面和操作系统不能进入。如何解决这一问题，以下是学习小编辑来逐一介绍。

原因分析：部分配置英特尔AMD显示卡显示卡驱动程序模型，配合Win8.1驱动不兼容。

解决方案：

方法一：还没有升级到Win8.1

1。的Win8.1系统升级之前，英特尔和AMD的显示卡驱动程序卸载在设备管理器，如下：





2。完成上述步骤后卸载的应用商店，然后升级至Windows8.1系统。

方法二：它已经升级到Win8.1和启动黑屏蓝屏问题出现了

1。持有电源按钮，维持约5秒，以支持系统关机；

2。按下电源键打开电脑；

三.重复1-2步3次；

4。您将看到恢复界面，选择高级恢复选项；故障排除，如下图所示：



5。选择高级选项；；



6。选择开始设置；；



7。点击重启；；



8。选择5。启用网络连接安全模式；



9。重启后将进入安全模式，鼠标右键单击启动菜单，选择设备管理器；



10。英特尔和AMD的显示卡驱动程序卸载的设备管理器。